お問い合わせ

最終更新: 2026年10月16日

困った時、うまく動かない時、こうなったらいいなと思った時は、メールでお知らせください。

peronasu@gmail.com

書いてもらえると助かること

使っている端末（例: iPhone 15、Windows のパソコン）
ブラウザ（Safari・Chrome など）、またはスマホのアプリ
何をしたら、何が起きたか
画面の写真（あれば）

お返事は、数日のうちを目安にしています。個人で運営しているため、遅れることがあります。

地図の中身や連携コードは、メールに書かないでください。運営者から連携コードやパスワードをたずねることはありません。

よくある質問

地図はどこに保存されますか？: 使っている端末の中です。連携やログインを使った時だけ、クラウド（Google の Firebase。地図は東京のデータセンター）にも保存します。くわしくはプライバシーポリシーへ。
お金はかかりますか？: 描くのは無料です。いまは全部無料で使えます。えだまめmap プラス（有料）を始める時に、ログインでの連携（Google・Apple でログインして、コードなしで地図をそろえること）はプラスの機能になり、連携コードでつなげるのは 2 台までになります（それまでに作った連携は、台数を数えません）。始める 30 日以上前に、アプリの中とこのサイトでお知らせします。
ほかの端末でも同じ地図を使いたい: 「設定」→「連携」→「この端末から始める」で 8 文字の連携コードが出ます。ほかの端末の「設定」→「連携」で、そのコードを入れて「つなぐ」を押してください（コードは 15 分・1 回きり）。Google か Apple でログインすると、コードなしで同じ地図を使えます（えだまめmap プラスを始めたあとは、プラスの機能になります）。
地図の控えを取りたい: 地図の右上の「書き出し」（スマホは右上の「…」から）で JSON を保存してください。地図の一覧の「読み込む」で戻せます。PNG・SVG・Markdown でも書き出せます。
ブラウザのデータを消したら、地図が消えた: Web 版の地図は、ブラウザの中に保存しています。連携を使っていれば、ほかの端末やクラウドから戻せます。使っていない時は、書き出した JSON から「読み込む」で戻してください。
アカウントやデータを消したい: プライバシーポリシーの「4. 消す・止める」をご覧ください。自分で消せない時は、メールでご連絡ください。